ホテル 星のや

【2026最新版】星のや竹富島 |全体的に改悪気味・・?

ほぼ毎年星のや竹富島に行っている我が家。コロナ禍以降ラウンジのお菓子が減ったり、だんだんと寂しくなっているな〜とは思いつつ竹富島でしか味わえない空気感があるのでなんやかんや大好きではあるのですが・・久しぶりに訪問する人、初めて訪問する人が思っていたのと違う!となるのを防ぐために、2026年は以前と比べて何が変わった?というポイントをお伝えできればと思います。

部屋での夕食が鍋のみに・・!

初めての方のために補足しておくと、2025年まではルームサービスのメニューがかなり豊富でした。単品から5.6000円台の定食、今回食べた鍋などが選べたのです。これは我が家にとってはかなり痛手・改悪・マイナスの変更でした。そもそも竹富島は外食のハードルがかなり高いです。星のや以外で食事をしようとすると(特に夕食では)繁忙期であれば予約は必須、閑散期であればやっていないお店が多い(ほとんど)なので・・・。また、臨時休業や不定休のお店も多く店の前まで行ってご飯にありつけず夕食難民になってしまうということもあり得ます。ふらっと何かを食べよう〜とか、ちょっとコンビニでお菓子を買おうみたいな気楽さで食料を手に入れることができません。これはね、計画をしっかり立てていないと喧嘩になるカップルや家族多いと思います。

それを解消してくれるのが星のやのルームサービスでした。我が家はだいたい3泊くらいするので、集落のお店で1回、ルームサービスで1回、星のやのレストランでフレンチを1回という流れが定番でした。

それが今回部屋食は鍋しかないとのこと・・レストランに行けばアラカルトは注文できるとのことでした。1日遊んでお風呂に入ってリラックスした格好で部屋で八重山そばやじゅーしーおにぎり、もずくなど好き勝手に頼んでダラダラ食べるのが楽しいのであって、レストランで食べたいわけではないのです・・あと正直なところ星のやの竹富島のフレンチは2日食べるほどのコスパではありません。もちろん沖縄の離島ということを考えれば、あり得ないご馳走なのですがクオリティと値段を天秤にかけると滞在中1回で十分です。集落に出るのはめんどくさい、フレンチは1回で十分とそんなこんなで我が家はルームサービス愛用していたのですが、近年星のやはスタッフ数を減らしているそうでその影響か高単価の鍋以外はなくなってしまったようです。

今回の滞在はスタッフが減っていることを実感する場面が他にもあり、初めてきた時の感動は無くなってしまったなと寂しくなりました。

鍋の詳細「命草薫る島鍋」

一応鍋の詳細を紹介しておきます。一人前16,335円(税・サ込)で17時か18時かどちらかの時間にお部屋まで運んでくれます。

香りづけの命草のブーケ、牛と豚で2種類のお肉と野菜、島豆腐、お櫃に入ったご飯、締めの八重山そばです。

こんな感じでセットしていただけます。牛はもちろん、豚も味は美味しかったです!女性では大食いな方の私でもお腹もいっぱいになりましたが、男性で大食いの人だとちょっと足りないんじゃないかなあ?

また、今回記念日だったのでマンゴージュースをサービスでいただきました(我が家はアルコール飲めません・・)前回は部屋色の際、お祝いでノンアルコールのスパークリングをボトルで1本いただけていました。インフレも酷いし、しょうがないなあとは思いながらも前のサービスを期待してしまっていたので少し残念。。サービスにがっかりするような人間にはならないぞ!と自分を戒めています。

レストランでの夕食〜アラカルト〜

アラカルトでレストランも軽く利用したので、写真を載せておきます。島らっきょうの天ぷら、ぐるくんのフィッシュ&チップスならぬフィッシュ&ポテトフライ、3種類のポテトフライ、軟骨ソーキと野菜カレーです。フィッシュ&チップスのチップスがまさかの3種類のポテトとほぼ同じでした。めちゃくちゃ芋を食べることになりました・・注文した時に教えて欲しかった〜島らっきょうの天ぷらはおすすめです!カレーは普通かな。。

2026年星のや竹富島 総評〜残念な点多め〜

今回の滞在で感じたことを簡単にまとめておこうと思います。これから行く予定のひとがしっかり準備ができ、ネットに溢れる古い情報に惑わされないよう祈っております。

一言でまとめると、サービスの質が下がったと思います。これは人によって感じ方は違うでしょうし、複数回泊まっている人でなければ気にならないかもしれませんが私の所感を書いておきます。鍋以外のルームサービスの廃止はもちろんですが、スタッフ数が減っているのか?コスト削減にかなり力を入れているのか?と思います。

  • 理由①チェックインが部屋でなくフロントになり、到着時にいただいていたお茶菓子がなくなりました。ハーブティーはいただけますが、正直かなり人を選ぶ味です。ウェルカムスイーツ大好きな私にとってはかなりがっかりポイントです。また、いつも「お帰りなさい」と言っていただけていたのに、今回はそれもなく初回宿泊時用の説明をされそうになりました。あまりにも時間が取られそうだったのでこちらから昨年も泊まっている・10回ほど来ている旨を伝えました。案内前に顧客情報を確認しないのかな?とこの時点で少し不信感あり。
  • 理由②今回とあるプレゼント付きのプランで予約しましたがプレゼントがいただけないところでした。チェックアウトして港行きのバスに乗るぞというところで思い出し、スタッフの方に問い合わせたところご用意いただけましたが思い出さなきゃ貰えてなかったのか・・とモヤっとしました。
  • 理由③島を巡るバスの運転がとにかく荒くなった!運転が荒い人にあたっただけの可能性もありますが、これまでの滞在では感じたことのない浮遊感を味わいました・・

なんだかモヤモヤの残る滞在になってしまいましたが、竹富島は素晴らしい島です。宿での体験以外にも最高に澄んだ空気、島ならではの食事が楽しめます!まだ行ったことがないという人には是非言ってほしいと心から言えます。

星のや竹富島での私のお気に入りスコーンを最後に紹介しておきます笑

これが意外と美味しくて、毎回頼んでますがクオリティ変わらず今回も美味しくいただけました。スコーン大好きなので、これだけで行った甲斐あるなと思うくらいです笑

さらに細かく竹富島、星のやを紹介している記事はこちら↓

✍️ 筆者プロフィールCyu|旅とホテルが好きなアラサーOLブロガー
香川県在住。アラサーOLとして働きながら、休日はホテル・離島・カフェ巡り。
「GowGow Trip」では、実際に訪れた宿やカフェの“リアルな体験”を紹介中。
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